Noteikumu darbības joma un spēkā esamība 1.1. Šie noteikumi un nosacījumi ir spēkā starp visām personām un iepirkšanās vides bestink.eu (turpmāk tekstā bestink.eu e-veikals) īpašnieku Imper OÜ (Reģ. nr. 14418269, Pärnu mnt 110 Tallinn Harjumaa 11313 Igaunija) attiecībā uz tiesiskajām attiecībām, kas rodas, iegādājoties preces bestink.eu e-veikalā. .
1.2. Papildus šiem noteikumiem un nosacījumiem tiesiskās attiecības, kas rodas, iegādājoties preces bestink.eu e-veikalā, regulē Igaunijas Republikā spēkā esošie tiesību akti.
1.3. Imper OÜ ir tiesības atkāpties no pirkuma līguma, kas noslēgts ar e-veikala starpniecību, un nepiegādāt pasūtītās preces vai nesniegt pakalpojumu šādos gadījumos: 1) preces nav noliktavā; 2) sistēmas kļūdas dēļ e-veikalā ir nepareizi norādīta preces cena vai īpašības.
Ja Imper OÜ nevar izpildīt pasūtījumu, ar pircēju tiks sazvanīts pa e-pastu vai tālruni, un pasūtījuma summa tiks atmaksāta, ja pircējs ir veicis priekšapmaksu par preci.
1.4. Sakarā ar bestink.eu e-veikala attīstību un labāka un drošāka e-veikala lietošanas labad Imper OÜ ir tiesīga mainīt un papildināt šos noteikumus un cenrādi. Izmaiņas un papildinājumi noteikumos un cenrādī tiks paziņoti tīmekļa vietnē www.bestink.eu. Izmaiņas un papildinājumi noteikumos un cenrādī stājas spēkā no attiecīgo izmaiņu vai papildinājumu publicēšanas tīmekļa vietnē www.bestink.eu. Ja Jūs iesniedzāt savu pasūtījumu pirms noteikumu un nosacījumu izmaiņu stāšanās spēkā, tiesiskajām attiecībām starp Jums un Imper OÜ tiks piemēroti noteikumi un nosacījumi, kas bija spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī, ja vien likumā vai šajos noteikumos un nosacījumos nav noteikts citādi.
Cenas 2.1. Bestink.eu e-veikala cenas ir spēkā, ja rēķins ir savlaicīgi apmaksāts saskaņā ar 4. punkta noteikumiem.
2.2. Bestink.eu interneta veikalā pārdoto produktu cenas ietver 22% PVN un ir norādītas eiro.
2.3. Piegādāšanas cena tiek pievienota iegādātajiem produktiem, un tā tiek aprēķināta produkta lapā un iepirkumu grozā.
2.4. Ja Imper OÜ ir kļūdaini norādījusi preces cenu un klients par to ir informēts pirms vai pēc tam, kad klients ir iesniedzis pasūtījumu, un Imper OÜ un klients nevienojas par jauno cenu, Imper OÜ ir tiesības atteikties no pārdošanas darījuma, anulēt klienta pasūtījumu un atgriezt par pasūtījumu samaksāto summu.
Iepirkumu grozs un pasūtīšana
3.1 Izvēlieties atbilstošu piegādes metodi. Atkarībā no izvēlētās piegādes metodes iepirkumu grozs var pieprasīt papildu informāciju, lai norādītu produkta piegādes galamērķi.
3.3. Pēc piegādes metodes izvēles tiks parādīta maksājumu metožu izvēle. Izvēlieties sev piemērotāko maksājuma veidu.
3.4. Pēc maksājuma metodes izvēles aizpildiet abonenta informāciju sadaļā "Jūsu dati".
3.5. Pievienojot klienta datus, esiet uzmanīgi, jo no šīs informācijas precizitātes un pareizības ir atkarīga jūsu iegādāto produktu ātra un netraucēta piegāde.
3.6. Līgums par produktu pārdošanu tiek uzskatīts par noslēgtu (līguma spēkā stāšanās brīdis) pēc tam, kad Imper OÜ norēķinu kontā ir saņemta summa, kas jāsamaksā saskaņā ar pasūtījuma apstiprinājumu.
Maksājums par produktiem 4.1. Lai veiktu maksājumu, pasūtījuma pabeigšanas lapā izvēlieties vēlamo maksājuma veidu.
4.2. Jūs varat maksāt par produktiem: 1) izmantojot internetbanku 2) ar kredītkarti; 3) ar rēķinu - izvēloties maksājuma veidu "Es maksāju ar rēķinu" - pēc tam jūs e-pastā saņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu. Rēķins jums tiks nosūtīts pa e-pastu pēc pirkuma summas apmaksas.
4.3 Jūsu pasūtījums tiks atcelts, ja 5 dienu laikā nebūsiet samaksājis pirkuma summu.
Produktu piegāde un nodošana 5.1. Pēc Līguma stāšanās spēkā saskaņā ar Noteikumu un nosacījumu 3.6. punktu izstrādājumi jums tiks piegādāti vietā, ko norādīsiet, veicot pasūtījumu, iepriekš norunātajā laikā.
5.2. Kurjerpasta uzņēmums piegādās produktus kopā ar lietošanas informāciju igauņu valodā un citiem produktiem piederošajiem dokumentiem piegādes termiņā, kas norādīts produktu kartē un pasūtījuma apstiprinājumā. Vairāk informācijas šeit.
5.3. Gadījumā, ja Jūsu pasūtītā prece nav noliktavā un tā ir pasūtāma pie speciāla piegādātāja, un ir acīmredzams, ka preces piegāde preces aprakstā norādītajā piegādes termiņā nav iespējama, kā arī citos gadījumos, kad preču savlaicīga piegāde nav iespējama tādu apstākļu dēļ, par kuriem Imper OÜ nevar būt atbildīgs, mēs Jūs par to informēsim, izmantojot Jūsu pasūtīšanas brīdī norādīto kontakttālruni vai e-pastu, 2 darba dienu laikā no Līguma spēkā stāšanās dienas saskaņā ar 3. punktu. Mēs arī informēsim Jūs par Jūsu pasūtītā produkta piegādes termiņu. Gadījumā, ja jūs zaudējat interesi par produkta iegādi ilgāka produkta piegādes termiņa dēļ, jums ir tiesības atcelt savu pasūtījumu (sīkāku informāciju sk. 6.1. un 6.3. punktā), un jūsu samaksātā summa (ieskaitot transporta izmaksas) tiks atgriezta. Pasūtot produktu, mēs jums nosūtīsim rēķinu par 50 % priekšapmaksu.
5.4 Ja jūsu pasūtītie produkti ir nodoti kurjerpasta uzņēmumam, kurjerpasta uzņēmums ar jums sazināsies iepriekš, lai precizētu produktu piegādes laiku.
5.5. Kurjerpasta uzņēmums piegādā produktus uz jūsu norādīto adresi, kuru norādījāt, veicot pasūtījumu. Vēlāk nav iespējams mainīt galamērķi.
5.6. Lūdzu, pārliecinieties par to, ka, veicot pasūtījumu, norādītā kontaktinformācija ir pareiza, lai izvairītos no produktu piegādes kavēšanās un pārpratumiem. Imper OÜ un kurjerpasta uzņēmums nav atbildīgi par produktu piegādes kavējumiem un pārpratumiem, ja kavēšanās vai pārpratumi radušies Jūsu pasūtījuma iesniegšanas laikā norādīto datu neprecizitātes vai nepareizības dēļ.
5.7. Kurjers jums nodos produktus kopā ar pavadzīmi. Pirms piegādes pavadzīmes parakstīšanas iesakām pārbaudīt produktu iepakojumu un ārējo bojājumu gadījumā izdarīt attiecīgu atzīmi kurjera pavadzīmē. Mēs lūdzam jūs ziņot par produktu ar bojātu iepakojumu uz e-pasta adresi: info@imper.ee vai uz Imper OÜ klientu apkalpošanas dienesta kontakttālruni: 6606622. Kurjerpasta uzņēmums nomainīs produktu ar bojātu iepakojumu.
Pasūtījuma atcelšana un produktu atgriešana 6.1. Jums ir tiesības atcelt savu pasūtījumu pēc produktu apmaksas, bet pirms produktu piegādes, nosūtot ziņu uz bestink.eu e-veikala e-pasta adresi info@imper.ee, norādot pasūtījuma numuru un sava bankas norēķinu konta numuru, vai zvanot uz Imper OÜ kontakttālruni 6606622 (izņemot pasūtījumu produktus).
6.2. Pēc izstrādājumu saņemšanas jums ir 14 dienas, lai iepazītos ar izstrādājumiem. Ja iegādātā prece kāda iemesla dēļ Jums neder, Jums ir iespēja 14 dienu laikā preci atgriezt vai apmainīt pret citu preci, nosūtot attiecīgu ziņu uz bestink.eu e-veikala adresi info@bestink.eu, norādot pasūtījuma numuru, sava bankas konta numuru un adresi, kur atrodas atgrieztā prece, vai zvanot uz Imper OÜ kontakttālruni 6606622.
6.3. Pasūtījuma atcelšanas gadījumā 6.1. punktā minētajā gadījumā vai atteikuma gadījumā 6.2. punktā minētajā gadījumā par pirkumu samaksātā summa tiek atgriezta, no kuras klients sedz ar preces nosūtīšanu uz noliktavu saistītos izdevumus līdz 10 EUR apmērā (6.5. punkts). Mēs atgriezīsim naudu par atgriezto preci jūsu bankas kontā ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc tam, kad mūs būs sasniedzis paziņojums par atteikumu, ar nosacījumu, ka jūs šajā termiņā būsiet atgriezuši preci, izņemot šo noteikumu 6.4., 6.5. un 6.6. punktā noteiktos gadījumus.
6.4. Atgriežamajam produktam jābūt pilnīgam (ieskaitot produkta iepakojumu un visas preces, kas iekļautas produkta iepakojumā). Ja produkts ir iegādāts kā daļa no kampaņas, kurā produktam ir pievienots vēl viens produkts, jums ir jāatgriež viss komplekts (t. i., visi produkti).
6.5. Bestink.eu e-veikalam ir tiesības pieprasīt klientam samaksāt atgrieztās preces transporta izdevumus un atskaitīt šo summu no atgrieztās summas.
6.6. Ja atgrieztā prece (un preces iepakojums) ir sabojājusies un ja bojājumu izraisījusi preces lietošana, kas nav bijusi paredzēta, vai apstākļi, kas nav radušies Imper OÜ vainas dēļ; Imper OÜ ir tiesības ieskaitīt preces vērtības samazinājumu summā, ko jūs samaksājāt par preci un kas jums ir jāatmaksā. Lai veiktu norēķinu, Imper OÜ nosūtīs jums norēķinu paziņojumu uz e-pasta adresi, kuru jūs norādījāt, veicot pasūtījumu. Ja jūs nepiekrītat ieskaita paziņojumā norādītajam vērtības samazinājumam, jums ir tiesības pieaicināt neatkarīgu ekspertu, lai noteiktu produkta vērtības samazinājumu. Ar ekspertīzi saistītās izmaksas tiks sadalītas uz pusēm starp jums un Imper OÜ, izņemot gadījumus, kad vienas puses nostāja izrādīsies nepamatota. Šādā gadījumā ar ekspertīzi saistītās izmaksas sedz tā puse, kuras nostāja izrādījās nepamatota.
Neatbilstošu produktu garantija un atgriešana 7.1 Imper OÜ ir atbildīga par produktu neatbilstību un defektiem, kas parādās 2 gadu laikā no produktu nodošanas Jums (1 gada laikā Uzņēmuma gadījumā).
7.2. Imper OÜ nav atbildīga par: 1) Jūsu vaina par produkta bojāšanos/bojājumu; 2) par defektiem, kas radušies nepareizas produkta lietošanas rezultātā; 3) par normālu fizisku produkta nolietojumu normālas lietošanas laikā.
7.3. Ja prece neatbilst prasībām vai ir bojāta, jums ir tiesības pieprasīt preces nomaiņu pret preci, kas atbilst prasībām un ir bez defektiem, vai atteikties no pasūtījuma un atgriezt neatbilstošo preci uz Imper OÜ rēķina.
7.4. Gadījumā, ja atgriežat preci, kas neatbilst prasībām, par preci samaksātā summa (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks pārskaitīta uz jūsu norādīto bankas kontu ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc paziņojuma par pasūtījuma atcelšanu un vēlmi atgriezt preci saņemšanas.
7.5. Papildus tiesībām, kas izriet no garantijas, jums ir arī citas no likuma izrietošas tiesības.
Atbildība un force majeure 8.1. Imper OÜ ir atbildīga pret jums un jūs esat atbildīgs pret Imper OÜ otrai pusei par zaudējumiem, kas radušies šo noteikumu un nosacījumu pārkāpuma rezultātā Igaunijas Republikā spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajos gadījumos un apmērā.
8.2. Imper OÜ nav atbildīga par Jums nodarītajiem zaudējumiem vai produkta piegādes kavējumiem, ja zaudējumi vai produkta piegādes kavējumi radušies tādu apstākļu dēļ, kurus Imper OÜ nevarēja ietekmēt un kuru iestāšanos Imper OÜ neparedzēja un nevarēja paredzēt (force majeure).
Citi noteikumi
9.1. Jautājumi, kas šajos nosacījumos nav atsevišķi atrisināti, ir balstīti uz Igaunijas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem.
9.2. Strīdi, kas rodas starp Jums un Imper OÜ saistībā ar preču pasūtīšanu un iegādi bestink.eu e-veikalā, tiks risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Jums ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības padomē vai Tallinas pilsētas tiesā, lai aizsargātu savas tiesības. Strīdi tiek risināti, pamatojoties uz Igaunijas Republikā spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Atbildība 10.1. Produkta attēli ir ilustratīvi.
10.2. Produktu cenas un pieejamība var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma. Šādā gadījumā Imper OÜ patur tiesības anulēt pārdošanu un atgriezt naudu uz klienta norēķinu kontu 10 darba dienu laikā.
10.3. Imper OÜ patur tiesības atcelt pārdošanu, ja ar preci ir radusies kāda no šādām problēmām: ir pieļauta cilvēciska kļūda, ievadot cenu, vai tehniska kļūda sistēmā (piemēram, ja zāles pļāvējs, kas maksā 900 EUR, tiek pārdots par 90 EUR, tā noteikti ir kļūda. Līdz ar to mēs pieņemam, ka klientam ir jāsaprot, ka tā ir kļūda un produktu nedrīkst pārdot par šādu cenu).
10.4. Informācija par produktu tiek regulāri pārbaudīta un uzlabota. Iespējams, ka kopš jūsu pēdējā apmeklējuma dati ir atjaunināti. Sakarā ar ražotāju datu karšu neatbilstību e-veikala bestink.eu produktu informācijā var būt neprecizitātes. Šādā gadījumā bestink.eu e-veikals neuzņemas atbildību par produktu datu pareizību. Tomēr mēs iesakām pirms pirkuma veikšanas, ja iespējams, pārbaudīt produktu informācijas precizitāti, zvanot mūsu klientu apkalpošanas dienestam pa tālruni 508 9480.
Tiešā tirgvedība un personas datu apstrāde Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus (tostarp vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, bankas rekvizītus) tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals pārsūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus, lai piegādātu preces. Interneta veikals nosūta pircējam jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis savu vēlmi to darīt, ievadot e-pasta adresi tīmekļa vietnē un norādījis savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus. Pircējs jebkurā laikā var atteikties no piedāvājumiem un jaunumiem, kas tiek sūtīti uz e-pastu, paziņojot mums par to pa e-pastu vai sekojot norādījumiem e-pastā, kurā ir piedāvājumi.
Cookies
Ieteicamais teksts: Ja mūsu vietnē atstājat komentāru, jūs varat piekrist saglabāt savu vārdu, e-pasta adresi un tīmekļa vietni sīkfailos. Tās ir paredzētas jūsu ērtībai, lai, atstājot citu komentāru, jums nevajadzētu atkārtoti ievadīt savu informāciju. Šīs sīkdatnes kalpos vienu gadu.
Ja apmeklējat mūsu pieteikšanās lapu, mēs iestatīsim pagaidu sīkfailu, lai noteiktu, vai jūsu pārlūkprogramma pieņem sīkfailus. Šis sīkfails nesatur nekādus personas datus un tiek iznīcināts, kad aizverat pārlūkprogrammu.
Kad piesakāties, mēs izveidosim arī vairākus sīkfailus, lai saglabātu jūsu pieteikšanās informāciju un ekrāna displeja izvēles. Pieteikšanās sīkfailus var izmantot divas dienas, bet ekrāna opciju sīkfailus - vienu gadu. Ja izvēlaties "Atcerēties mani", jūsu pieteikšanās saglabāsies divas nedēļas. Ja izrakstīsieties no sava konta, pieteikšanās sīkfaili tiks dzēsti.
Ja rediģējat vai publicējat rakstu, jūsu pārlūkprogrammā tiks saglabāts papildu sīkfails. Šajā sīkfailā nav ietverti nekādi personas dati, un tas vienkārši norāda tikko rediģētā raksta ID. Tā derīguma termiņš beidzas pēc 1 dienas.
Latviešu valoda 
Eesti 
English 
Русский 
Suomi 
Deutsch 
Svenska 
Lietuvių kalba 