Myyntiehdot

Ehtojen soveltamisala ja voimassaolo
1.1. Näitä ehtoja sovelletaan kaikkien henkilöiden ja bestink.eu -ostosympäristön (jäljempänä bestink.eu -verkkokauppa) omistajan Imper OÜ:n (rekisterinumero 14418269, Pärnu mnt 110 Tallinn Harjumaa 11313 Viro.) välillä oikeussuhteisiin, jotka syntyvät ostettaessa tuotteita bestink.eu -verkkokaupan kautta. .

1.2. Näiden ehtojen lisäksi bestink.eu-verkkokaupan kautta tapahtuvaan tuotteiden ostamiseen liittyvät oikeussuhteet määräytyvät Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaan.

1.3. Imper OÜ:llä on oikeus peruuttaa verkkokaupan kautta tehty myyntisopimus ja olla toimittamatta tilattuja tavaroita tai olla tarjoamatta palvelua seuraavissa tapauksissa:
1) tavara on loppunut varastosta;
2) tavaroiden hinta tai ominaisuudet on näytetty verkkokaupassa virheellisesti järjestelmävirheen vuoksi.

Jos Imper OÜ ei pysty täyttämään tilausta, ostajaan otetaan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse ja tilauksen summa palautetaan, jos ostaja on onnistunut suorittamaan ennakkomaksun tavaroista.

1.4. Bestink.eu -verkkokaupan kehittymisen vuoksi ja verkkokaupan paremman ja turvallisemman käytön vuoksi Imper OÜ:llä on oikeus muuttaa ja täydentää näitä ehtoja ja hinnastoa. Ehtojen ja hinnaston muutoksista ja täydennyksistä ilmoitetaan verkkosivustolla www.bestink.eu. Ehtojen ja hinnaston muutokset ja täydennykset tulevat voimaan siitä, kun vastaava muutos tai täydennys julkaistaan verkkosivustolla www.bestink.eu. Jos olet tehnyt tilauksen ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, sinun ja Imper OÜ:n väliseen oikeussuhteeseen sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olleita ehtoja, ellei laissa tai näissä ehdoissa toisin määrätä.

2. Hinnat
   2.1. bestink.eu -verkkokaupan hinnat ovat voimassa, kun lasku on maksettu ajallaan 4 kohdan säännösten mukaisesti.

2.2. bestink.eu -verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat sisältävät 22 % arvonlisäveron ja ne on ilmoitettu euroina.

2.3. Ostettuihin tuotteisiin lisätään toimituskulut, jotka lasketaan tuotesivulla ja ostoskorissa.

2.4. Jos Imper OÜ on virheellisesti ilmoittanut tuotteen hinnan ja asiakkaalle ilmoitetaan tästä ennen tai jälkeen asiakkaan tilauksen tekemisen, eivätkä Imper OÜ ja asiakas pääse sopimukseen uudesta hinnasta, Imper OÜ:llä on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma, peruuttaa asiakkaan tilaus ja palauttaa tilauksesta maksettu summa.

3. Ostoskori ja tilaaminen

3.1 Valitse sopiva toimitustapa. Valitusta toimitustavasta riippuen ostoskorissa saatetaan pyytää lisätietoja tuotteen toimituspaikan määrittämiseksi.

3.3. Kun olet valinnut toimitustavan, näyttöön tulee maksutapojen valikoima. Valitse sinulle sopiva maksutapa.

3.4. Kun olet valinnut maksutavan, täytä tilaajan tiedot kohdassa "Sinun tietosi".

3.5. Ole huolellinen, kun lisäät asiakastietoja, sillä ostamiesi tuotteiden nopea ja ongelmaton toimitus riippuu näiden tietojen tarkkuudesta ja oikeellisuudesta.

3.6. Tuotteiden myyntisopimus katsotaan tehdyksi (sopimuksen voimaantulo), kun tilausvahvistuksen mukaisesti maksettava summa on saapunut Imper OÜ:n käyttötilille.

4. Tuotteiden maksaminen
   4.1. Jos haluat suorittaa maksun, valitse haluamasi maksutapa tilauksen täyttösivulla.

4.2. Voit maksaa tuotteista:
1) verkkopankin kautta
2) luottokortilla;
3) laskulla - valitsemalla maksutapa "Maksan laskulla" - jonka jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Lasku lähetetään sinulle sähköpostitse, kun olet maksanut ostosumman.

4.3 Tilauksesi peruutetaan, jos et ole maksanut ostosummaa 5 päivän kuluessa.

5. Tuotteiden toimitus ja luovutus
   5.1. Sopimuksen tultua voimaan ehtojen kohdan 3.6 mukaisesti tuotteet toimitetaan sinulle tilauksen yhteydessä ilmoittamaasi paikkaan ennalta sovittuna ajankohtana.

5.2. Das Kurierunternehmen liefert die Produkte zusammen mit den Gebrauchsinformationen in estnischer Sprache und anderen zu den Produkten gehörenden Dokumenten innerhalb der auf der Produktkarte und der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferfrist. Weitere Informationen finden Sie hier.

5.3. Jos tilaamaasi tuotetta ei ole varastossa ja se on tilattava erityiseltä toimittajalta ja on ilmeistä, että tuotteen toimittaminen tuotekuvauksessa ilmoitetun toimitusajan kuluessa ei ole mahdollista, ja muissa tapauksissa, joissa tuotteiden oikea-aikainen toimittaminen ei ole mahdollista sellaisten olosuhteiden vuoksi, joista Imper OÜ ei voi olla vastuussa, ilmoitamme tästä sinulle tilauksen yhteydessä ilmoittamallasi yhteystietopuhelimella tai sähköpostilla kahden työpäivän kuluessa sopimuksen voimaantulosta kohdan 3 mukaisesti. 6. ja ilmoitamme sinulle myös tilaamasi tuotteen toimituksen määräajan. Jos menetät kiinnostuksesi tuotteen ostamiseen tuotteen toimituksen määräajan pidentymisen vuoksi, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi (katso lisätietoja kohdista 6.1. ja 6.3.), ja maksamasi summa (kuljetuskustannukset mukaan lukien) palautetaan. Kun tilaat tuotteen, lähetämme sinulle 50 prosentin ennakkomaksulaskun.

5.4 Jos tilaamasi tuotteet on luovutettu kuriirifirmalle, kuriirifirma ottaa sinuun etukäteen yhteyttä ja ilmoittaa tuotteiden toimitusajankohdan.

5.5. Kuriiripalvelu toimittaa tuotteet osoitteeseen, jonka olet ilmoittanut tilausta tehdessäsi. Määränpäätä ei ole mahdollista muuttaa myöhemmin.

5.6. Varmista, että tilausta tehdessäsi annetut yhteystiedot ovat oikein, jotta vältät viivästykset ja väärinkäsitykset tuotteiden toimituksessa. Imper OÜ ja kuriiripalveluyritys eivät ole vastuussa tuotteiden toimituksen viivästyksistä ja väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu tilausta tehdessäsi antamiesi tietojen epätarkkuudesta tai virheellisyydestä.

5.7. Kuriiri luovuttaa tuotteet sinulle yhdessä lähetysluettelon kanssa. Suosittelemme, että tarkastat tuotteiden pakkauksen ennen lähetyskirjan allekirjoittamista ja teet kuriirin lähetysluetteloon vastaavan merkinnän, jos tuotteessa on ulkoisia vaurioita. Pyydämme ilmoittamaan vahingoittuneesta pakkauksesta kärsivästä tuotteesta sähköpostiosoitteeseen: info@imper.ee tai Imper OÜ:n asiakaspalvelun yhteysnumeroon: 6606622. Kuriirifirma korvaa tuotteen, jonka pakkaus on vaurioitunut.

6. Tilauksen peruuttaminen ja tuotteiden palauttaminen
   6.1. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi sen jälkeen, kun olet maksanut tuotteet, mutta ennen tuotteiden toimittamista lähettämällä viesti bestink.eu verkkokaupan sähköpostiosoitteeseen info@imper.ee, jossa on tilausnumero ja pankkitilisi numero, tai soittamalla Imper OÜ:n yhteystietopuhelimeen 6606622 (lukuun ottamatta tilaustuotteita).

6.2. Tuotteiden vastaanottamisen jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa tutustua tuotteisiin. Jos ostettu tuote ei jostain syystä sovi sinulle, sinulla on mahdollisuus palauttaa tuote tai vaihtaa se toiseen tuotteeseen 14 päivän kuluessa lähettämällä vastaava viesti bestink.eu-verkkokaupan osoitteeseen info@bestink.eu, jossa on tilausnumero, pankkitilinumerosi ja osoite, jossa palautetut tuotteet sijaitsevat, tai soittamalla Imper OÜ:n yhteystietopuhelinnumeroon 6606622.

6.3. Jos tilaus peruutetaan kohdassa 6.1 mainitussa tapauksessa tai jos tilauksesta perutaan kohdassa 6.2 mainitussa tapauksessa, sinulle palautetaan ostoksesta maksettu summa, josta asiakas vastaa tuotteen lähettämisestä varastoon aiheutuneista kuluista, joiden määrä on enintään 10 euroa (kohta 6.5). Palautamme palautetusta tuotteesta maksetut rahat pankkitilillesi viimeistään 30 päivän kuluttua siitä, kun peruuttamisilmoitus on saapunut meille, edellyttäen, että olet palauttanut tavarat saman ajan kuluessa, lukuun ottamatta näiden ehtojen lausekkeissa 6.4, 6.5 ja 6.6 mainittuja tapauksia.

6.4. Palautettavan tuotteen on oltava täydellinen (mukaan lukien tuotepakkaus ja kaikki tuotepakkaukseen sisältyvät tuotteet). Jos tuote on ostettu osana kampanjaa, jossa tuotteeseen on lisätty toinen tuote, sinun on palautettava koko sarja (eli kaikki tuotteet).

6.5. bestink.eu verkkokaupalla on oikeus pyytää asiakasta maksamaan palautetun tuotteen kuljetuskustannukset ja vähentää tämä summa palautetun tuotteen summasta.

6.6. Jos palautettu tuote (ja tuotepakkaus) on huonontunut ja huonontuminen johtuu tuotteen muusta kuin tarkoituksenmukaisesta käytöstä tai olosuhteista, jotka eivät johdu Imper OÜ:stä, Imper OÜ:llä on oikeus kuitata tuotteen arvon aleneminen siitä summasta, jonka olet maksanut tuotteesta ja joka on määrä palauttaa sinulle. Tilitystä varten Imper OÜ lähettää sinulle tilityslaskelman siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit tilausta tehdessäsi. Jos et hyväksy kuittausilmoituksessa esitettyä arvonalennusta, sinulla on oikeus käyttää riippumatonta asiantuntijaa tuotteen arvonalennuksen määrittämiseksi. Asiantuntijapalveluun liittyvät kustannukset jaetaan puoliksi sinun ja Imper OÜ:n kesken, paitsi siinä tapauksessa, että jommankumman osapuolen kanta osoittautuu perusteettomaksi. Tällaisessa tapauksessa asiantuntijalausuntoon liittyvistä kustannuksista vastaa se osapuoli, jonka kanta oli ilmeisesti perusteeton.

7. Takuu ja vaatimustenvastaisten tuotteiden palauttaminen
   7.1 Imper OÜ on vastuussa tuotteiden vaatimustenvastaisuudesta ja vioista, jotka ilmenevät 2 vuoden kuluessa tuotteiden luovuttamisesta sinulle (1 vuosi, jos kyseessä on yritys).

7.2. Imper OÜ ei ole vastuussa:
1) Sinun vikasi tuotteen heikkenemisestä/vaurioitumisesta;
2) vioista, jotka ovat syntyneet tuotteen epäsäännöllisen käytön seurauksena;
3) tuotteen normaalista fyysisestä kulumisesta normaalin käytön aikana.

7.3. Jos tuote ei täytä vaatimuksia tai on viallinen, sinulla on oikeus vaatia tuotteen vaihtamista vaatimukset täyttävään ja virheettömään tuotteeseen tai peruuttaa tilaus ja palauttaa vaatimustenvastainen tuote Imper OÜ:n kustannuksella.

7.4. Jos palautat tuotteen, joka ei täytä vaatimuksia, tuotteesta maksettu summa (mukaan lukien toimituskulut) siirretään ilmoittamallesi pankkitilille viimeistään 30 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut ilmoituksen tilauksen peruuttamisesta ja halusta palauttaa tuote.

7.5. Takuun mukaisten oikeuksien lisäksi sinulla on myös muita laista johtuvia oikeuksia.

8. Vastuu ja ylivoimainen este
   8.1. Imper OÜ on vastuussa sinulle ja sinä olet vastuussa Imper OÜ:lle toiselle osapuolelle näiden ehtojen rikkomisesta aiheutuneesta vahingosta niissä tapauksissa ja siinä laajuudessa kuin Viron tasavallassa voimassa olevassa lainsäädännössä säädetään.

8.2. Imper OÜ ei ole vastuussa sinulle aiheutuneista vahingoista tai tuotteiden toimituksen viivästymisestä, jos vahinko tai tuotteiden toimituksen viivästyminen johtuu olosuhteesta, johon Imper OÜ ei ole voinut vaikuttaa ja jonka saapumista Imper OÜ ei ole ennakoinut eikä voinut ennakoida (ylivoimainen este).

9. Muut ehdot

9.1. Kysymykset, joita ei ole näissä ehdoissa erikseen ratkaistu, perustuvat Viron tasavallassa voimassa olevaan lainsäädäntöön.

9.2. Sinun ja Imper OÜ:n väliset riidat, jotka syntyvät bestink.eu-verkkokaupan kautta tapahtuvaan tuotteiden tilaamiseen ja ostamiseen liittyen, ratkaistaan neuvotteluteitse. Jos sopimukseen ei päästä, sinulla on oikeus vedota kuluttajansuojalautakuntaan tai Tallinnan kaupungin tuomioistuimeen oikeuksiesi suojaamiseksi. Riidat ratkaistaan Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön perusteella.

10. Vastuu
    10.1. Tuotekuvat ovat havainnollistavia.

10.2. Tuotteiden hinnat ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tässä tapauksessa Imper OÜ pidättää oikeuden peruuttaa kaupan ja palauttaa rahat asiakkaan käyttötilille 10 työpäivän kuluessa.

10.3. Imper OÜ pidättää itsellään oikeuden peruuttaa myynti, jos tuotteessa on ilmennyt jokin seuraavista ongelmista: hinnan syöttämisessä on tapahtunut inhimillinen virhe tai järjestelmässä on tekninen virhe (esimerkiksi jos 900 euroa maksava ruohonleikkuri on myynnissä 90 eurolla, kyseessä on selvästi virhe.). Näin ollen oletamme, että asiakkaan pitäisi ymmärtää, että kyseessä on virhe ja että tuotetta ei pitäisi myydä tällaiseen hintaan).

10.4. Tuotetietoja tarkistetaan ja parannetaan säännöllisesti. Tietoja on saatettu päivittää edellisen vierailusi jälkeen. Valmistajien tietokorttien puutteellisuuden vuoksi bestink.eu-verkkokaupan tuotetiedoissa voi olla epätarkkuuksia. Tässä tapauksessa bestink.eu-verkkokauppa ei ota vastuuta tuotetietojen oikeellisuudesta. Suosittelemme kuitenkin, että ennen ostoksen tekemistä tarkistat mahdollisuuksien mukaan tuotetietojen oikeellisuuden soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 508 9480.

11. Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
    Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, pankkitiedot) ainoastaan tilauksen käsittelyyn ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle.
    Verkkokauppa välittää henkilötietoja kuljetuspalveluja tarjoaville yrityksille tavaroiden toimittamista varten.
    Verkkokauppa lähettää ostajalle uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut halunsa siihen syöttämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivustolla ja ilmoittanut haluavansa vastaanottaa suoramainontailmoituksia.
    Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä sähköpostitse lähetetyistä tarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjoukset sisältävän sähköpostin ohjeita.

Cookies

Ehdotettu teksti: Jos jätät kommentin sivustollemme, voit suostua siihen, että nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi tallennetaan evästeisiin. Nämä ovat sinulle käteviä, jotta sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen, kun jätät toisen kommentin. Nämä evästeet säilyvät yhden vuoden ajan.

Jos käyt kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen määrittääksemme, hyväksyykö selaimesi evästeet. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se hävitetään, kun suljet selaimesi.

Kun kirjaudut sisään, asetamme myös useita evästeitä tallentaaksemme kirjautumistietosi ja näytön näyttövalintasi. Sisäänkirjautumisevästeet säilyvät kaksi päivää, ja näyttöasetusten evästeet säilyvät vuoden. Jos valitset "Muista minut", kirjautumisesi säilyy kaksi viikkoa. Jos kirjaudut ulos tililtäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.

Jos muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan toinen eväste. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, vaan se ilmoittaa vain juuri muokkaamasi artikkelin postitustunnuksen. Se vanhenee 1 päivän kuluttua.