Bedingungen für den Verkauf

Geltungsbereich und Gültigkeit der Begriffe
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen allen Personen und dem Betreiber der Einkaufsumgebung bestink.eu (im Folgenden bestink.eu e-shop genannt) Imper OÜ (Reg. Nr. 14418269, Pärnu mnt 110 Tallinn Harjumaa 11313 Estland.) für die Rechtsbeziehungen, die beim Kauf von Produkten über den bestink.eu e-shop entstehen. .

1.2. Zusätzlich zu diesen Bedingungen, die rechtlichen Beziehungen, die sich aus dem Kauf von Produkten durch die bestink.eu e-shop werden durch die geltenden Rechtsvorschriften in der Republik Estland geregelt.

1.3. Imper OÜ hat das Recht, in den folgenden Fällen von dem über den E-Store geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten und die bestellte Ware nicht zu liefern oder die Dienstleistung nicht zu erbringen:
1) Die Ware ist nicht mehr auf Lager;
2) der Preis oder die Eigenschaften der Ware wurden im E-Shop aufgrund eines Systemfehlers falsch angezeigt.

Wenn Imper OÜ nicht in der Lage ist, die Bestellung zu erfüllen, wird der Käufer per E-Mail oder Telefon kontaktiert und der Bestellbetrag wird zurückerstattet, wenn der Käufer eine Vorauszahlung für die Ware geleistet hat.

1.4. Aufgrund der Entwicklung des bestink.eu e-shops und im Interesse einer besseren und sichereren Nutzung des e-shops ist Imper OÜ berechtigt, diese Bedingungen und die Preisliste zu ändern und zu ergänzen. Änderungen und Ergänzungen der Bedingungen und der Preisliste werden über die Website www.bestink.eu bekannt gegeben. Änderungen und Ergänzungen der Bedingungen und der Preisliste treten mit der Veröffentlichung der entsprechenden Änderung oder Ergänzung auf der Website www.bestink.eu in Kraft. Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen aufgegeben haben, unterliegt das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und Imper OÜ den Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung galten, es sei denn, das Gesetz oder diese Bedingungen sehen etwas anderes vor.

2. Preise
   2.1. Die Preise des bestink.eu e-shops gelten bei rechtzeitiger Bezahlung der Rechnung gemäß den Bestimmungen von Punkt 4.

2.2. Die Preise der im bestink.eu-Onlineshop verkauften Produkte enthalten 22% Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben.

2.3. Der Versandpreis wird zu den gekauften Produkten hinzugefügt, die auf der Produktseite und in Ihrem Warenkorb berechnet werden.

2.4. Wenn der Preis des Produkts von Imper OÜ irrtümlich eingegeben wurde und der Kunde vor oder nach Abgabe der Bestellung darüber informiert wird und Imper OÜ und der Kunde keine Einigung über den neuen Preis erzielen, hat Imper OÜ das Recht, vom Verkaufsgeschäft zurückzutreten, die Bestellung des Kunden zu stornieren und den für die Bestellung gezahlten Betrag zurückzugeben.

3. Einkaufskorb und Bestellung

3.1 Wählen Sie die geeignete Versandart. Je nach gewählter Versandart kann der Warenkorb nach zusätzlichen Informationen fragen, um den Bestimmungsort des Produkts zu bestimmen.

3.3. Nach der Auswahl der Versandart erscheint eine Auswahl an Zahlungsarten. Wählen Sie die für Sie passende Zahlungsart.

3.4. Nachdem Sie die Zahlungsmethode gewählt haben, geben Sie die Daten des Abonnenten unter "Ihre Daten" ein.

3.5. Seien Sie vorsichtig bei der Eingabe der Kundendaten, denn die schnelle und reibungslose Lieferung der von Ihnen gekauften Produkte hängt von der Genauigkeit und Richtigkeit dieser Informationen ab.

3.6. Der Vertrag über den Verkauf der Produkte gilt als abgeschlossen (Inkrafttreten des Vertrags), sobald der gemäß der Auftragsbestätigung zu zahlende Betrag auf dem Girokonto von Imper OÜ eingegangen ist.

4. Bezahlung der Produkte
   4.1. Um eine Zahlung vorzunehmen, wählen Sie auf der Seite zum Abschluss der Bestellung die gewünschte Zahlungsmethode aus.

4.2. Sie können für Produkte bezahlen:
1) über die Internetbank
2) per Kreditkarte;
3) per Rechnung - durch Auswahl der Zahlungsart "Ich zahle per Rechnung" - danach erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Rechnung wird Ihnen nach Zahlung des Kaufbetrags per E-Mail zugesandt

4.3 Ihre Bestellung wird storniert, wenn Sie den Kaufbetrag nicht innerhalb von 5 Tagen bezahlt haben.

5. Lieferung und Übergabe der Produkte
   5.1. Nach Inkrafttreten des Vertrags gemäß Ziffer 3.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen die Produkte an dem von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Ort und zu dem vorher vereinbarten Zeitpunkt geliefert.

5.2. Das Kurierunternehmen liefert die Produkte zusammen mit den Gebrauchsinformationen in estnischer Sprache und anderen zu den Produkten gehörenden Dokumenten innerhalb der auf der Produktkarte und der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferfrist. Weitere Informationen finden Sie hier.

5.3. Für den Fall, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht auf Lager ist und bei einem speziellen Lieferanten bestellt werden muss und es offensichtlich ist, dass die Lieferung des Produkts innerhalb der in der Produktbeschreibung angegebenen Lieferzeit nicht möglich ist, sowie in anderen Fällen, in denen die rechtzeitige Lieferung der Produkte aufgrund von Umständen, die Imper OÜ nicht zu vertreten hat, nicht möglich ist, werden wir Sie über die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Telefonnummer oder E-Mail innerhalb von 2 Werktagen nach Inkrafttreten des Vertrags gemäß Klausel 3 benachrichtigen. 6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mitteilen und Sie über die Frist für die Lieferung des von Ihnen bestellten Produkts informieren. Sollten Sie aufgrund einer längeren Lieferfrist das Interesse am Kauf des Produkts verlieren, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren (weitere Einzelheiten finden Sie in den Punkten 6.1. und 6.3.), und Sie erhalten den von Ihnen gezahlten Betrag (einschließlich der Transportkosten) zurück. Wenn Sie ein Produkt bestellen, senden wir Ihnen eine Rechnung mit 50% Vorauszahlung.

5.4 Wenn die von Ihnen bestellten Produkte dem Kurierdienst übergeben wurden, setzt sich der Kurierdienst im Voraus mit Ihnen in Verbindung, um den Zeitpunkt der Lieferung der Produkte festzulegen.

5.5. Das Kurierunternehmen liefert die Produkte an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. Es ist nicht möglich, den Bestimmungsort später zu ändern.

5.6. Bitte vergewissern Sie sich, dass die bei der Bestellung angegebenen Kontaktinformationen korrekt sind, um Verzögerungen und Missverständnisse bei der Lieferung der Produkte zu vermeiden. Imper OÜ und das Kurierunternehmen sind nicht verantwortlich für Verzögerungen und Missverständnisse bei der Lieferung der Produkte, wenn die Verzögerung oder das Missverständnis auf die Ungenauigkeit oder Unrichtigkeit der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Daten zurückzuführen ist.

5.7. Die Produkte werden Ihnen vom Kurier zusammen mit dem Lieferschein ausgehändigt. Bevor Sie den Lieferschein unterschreiben, empfehlen wir Ihnen dringend, die Verpackung der Produkte zu überprüfen und im Falle äußerer Beschädigungen einen entsprechenden Vermerk auf dem Lieferschein des Kuriers anzubringen. Wir bitten Sie, ein Produkt mit beschädigter Verpackung an die E-Mail-Adresse info@imper.ee oder an die Kontaktnummer des Kundendienstes von Imper OÜ: 6606622 zu melden. Das Kurierunternehmen wird das Produkt mit beschädigter Verpackung ersetzen.

6. Stornierung von Bestellungen und Rückgabe von Produkten
   6.1. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung nach der Bezahlung der Produkte, aber vor der Lieferung der Produkte zu stornieren, indem Sie eine Nachricht an die bestink.eu e-store E-Mail Adresse info@imper.ee mit der Bestellnummer und Ihrer Kontonummer senden oder die Kontakttelefonnummer von Imper OÜ 6606622 anrufen (außer bei Bestellprodukten).

6.2. Nach Erhalt der Produkte haben Sie 14 Tage Zeit, sich mit den Produkten vertraut zu machen. Sollte Ihnen das gekaufte Produkt aus irgendeinem Grund nicht zusagen, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden oder gegen ein anderes Produkt umzutauschen, indem Sie eine entsprechende Nachricht an die bestink.eu e-shop Adresse info@bestink.eu mit der Bestellnummer, Ihrer Kontonummer und der Adresse, an der sich die zurückgesendeten Produkte befinden, schicken oder die Kontakttelefonnummer 6606622 von Imper OÜ anrufen.

6.3. Im Falle der Stornierung der Bestellung in dem in Klausel 6.1 genannten Fall oder im Falle des Rücktritts von der Bestellung in dem in Klausel 6.2 genannten Fall wird Ihnen der für den Kauf gezahlte Betrag zurückerstattet, wovon der Kunde die mit dem Versand des Produkts zum Lager verbundenen Kosten in Höhe von bis zu 10 EUR trägt (Klausel 6.5). Wir überweisen Ihnen das Geld für das zurückgegebene Produkt spätestens 30 Tage nach Eingang der Rücktrittserklärung auf Ihr Bankkonto zurück, sofern Sie die Ware innerhalb dieser Frist zurückgesandt haben, mit Ausnahme der in den Klauseln 6.4, 6.5 und 6.6 der vorliegenden Bedingungen genannten Fälle.

6.4. Das zurückzusendende Produkt muss vollständig sein (einschließlich der Produktverpackung und aller in der Produktverpackung enthaltenen Artikel). Wenn das Produkt im Rahmen einer Kampagne gekauft wurde, bei der ein weiteres Produkt zum Produkt hinzugefügt wird, müssen Sie das gesamte Set (d. h. alle Produkte) zurückgeben.

6.5. Der bestink.eu e-shop hat das Recht, vom Kunden die Transportkosten für das zurückgegebene Produkt zu verlangen und diesen Betrag vom zurückgegebenen Betrag abzuziehen.

6.6. Wenn das zurückgegebene Produkt (und die Produktverpackung) sich verschlechtert hat und die Verschlechterung auf die nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts oder auf Umstände zurückzuführen ist, die nicht von Imper OÜ zu vertreten sind, hat Imper OÜ das Recht, die Wertminderung des Produkts mit dem von Ihnen für das Produkt gezahlten und an Sie zurückzugebenden Betrag zu verrechnen. Zur Abrechnung sendet Ihnen Imper OÜ eine Abrechnung an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse. Wenn Sie mit der in der Verrechnungsmitteilung angegebenen Wertminderung nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, einen unabhängigen Sachverständigen mit der Ermittlung der Wertminderung des Produkts zu beauftragen. Die Kosten für das Gutachten werden hälftig zwischen Ihnen und Imper OÜ geteilt, es sei denn, der Standpunkt einer der Parteien erweist sich als unbegründet. In diesem Fall werden die Kosten für das Gutachten von der Partei getragen, deren Standpunkt sich als unbegründet erwiesen hat.

7. Garantie und Rückgabe von nicht konformen Produkten
   7.1 Imper OÜ haftet für die Nichtkonformität der Produkte und für Mängel, die innerhalb von 2 Jahren nach der Übergabe der Produkte an Sie auftreten (1 Jahr im Falle des Unternehmens).

7.2. Imper OÜ ist nicht verantwortlich für:
1) Ihr Verschulden an der Verschlechterung/Beschädigung des Produkts;
2) für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts entstanden sind;
3) für normale physische Abnutzung des Produkts bei normalem Gebrauch.

7.3. Wenn das Produkt nicht den Anforderungen entspricht oder mangelhaft ist, haben Sie das Recht, den Ersatz des Produkts durch ein Produkt zu verlangen, das den Anforderungen entspricht und frei von Mängeln ist, oder von der Bestellung zurückzutreten und das nicht konforme Produkt auf Kosten von Imper OÜ zurückzusenden.

7.4. Im Falle der Rückgabe eines Produkts, das nicht den Anforderungen entspricht, wird der für das Produkt gezahlte Betrag (einschließlich der Versandkosten) auf das von Ihnen angegebene Bankkonto spätestens 30 Tage nach Erhalt der Mitteilung über die Stornierung der Bestellung und den Wunsch, das Produkt zurückzugeben, überwiesen.

7.5. Neben den Rechten, die sich aus der Garantie ergeben, haben Sie auch andere Rechte, die sich aus dem Gesetz ergeben.

8. Haftung und höhere Gewalt
   8.1. Imper OÜ haftet Ihnen gegenüber und Sie gegenüber Imper OÜ gegenüber der anderen Partei für den Schaden, der durch die Verletzung dieser Bedingungen verursacht wurde, in den Fällen und in dem Umfang, die in den in der Republik Estland geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen sind.

8.2. Imper OÜ haftet nicht für Schäden, die Ihnen entstehen, oder für Verzögerungen bei der Produktlieferung, wenn der Schaden oder die Verzögerung bei der Produktlieferung auf einen Umstand zurückzuführen ist, den Imper OÜ nicht beeinflussen konnte und dessen Eintreffen Imper OÜ nicht vorhergesehen hat und nicht vorhersehen konnte (höhere Gewalt).

9. Andere Begriffe

9.1. Fragen, die in diesen Bedingungen nicht gesondert geregelt sind, beruhen auf den in der Republik Estland geltenden Rechtsvorschriften.

9.2. Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und Imper OÜ im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Kauf von Produkten über den bestink.eu e-shop entstehen, werden durch Verhandlungen gelöst. Wenn keine Einigung erzielt wird, haben Sie das Recht, sich an die Verbraucherschutzbehörde oder das Stadtgericht Tallinn zu wenden, um Ihre Rechte zu wahren. Streitigkeiten werden auf der Grundlage der in der Republik Estland geltenden Rechtsvorschriften beigelegt.

10. Haftung
    10.1. Die Produktbilder sind illustrativ.

10.2. Die Preise und die Verfügbarkeit der Produkte können sich ohne Vorankündigung ändern. In diesem Fall behält sich Imper OÜ das Recht vor, den Verkauf zu stornieren und das Geld innerhalb von 10 Arbeitstagen auf das Girokonto des Kunden zurückzuzahlen.

10.3. Imper OÜ behält sich das Recht vor, den Verkauf zu stornieren, wenn eines der folgenden Probleme mit dem Produkt aufgetreten ist: ein menschlicher Fehler bei der Eingabe des Preises oder ein technischer Fehler im System (wenn zum Beispiel ein Rasenmäher, der 900 Euro kostet, für 90 Euro verkauft wird, ist dies eindeutig ein Fehler. Wir gehen daher davon aus, dass der Kunde verstehen sollte, dass es sich um einen Fehler handelt und das Produkt nicht zu einem solchen Preis verkauft werden sollte).

10.4. Die Produktinformationen werden regelmäßig überprüft und verbessert. Die Daten können seit Ihrem letzten Besuch aktualisiert worden sein. Aufgrund der Unzulänglichkeit der Datenkarten der Hersteller kann es zu Ungenauigkeiten in den Produktinformationen des bestink.eu e-store kommen. In diesem Fall übernimmt der bestink.eu e-Shop keine Verantwortung für die Richtigkeit der Produktdaten. Wir empfehlen jedoch, vor dem Kauf, wenn möglich, die Richtigkeit der Produktinformationen zu überprüfen, indem Sie unseren Kundendienst unter 508 9480

11. Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten
    Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen persönlichen Daten (u.a. Name, Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung) nur zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer.
    Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an Unternehmen, die Transportdienstleistungen erbringen, um Waren zu liefern.
    Der Online-Shop sendet dem Käufer nur dann Newsletter und Angebote an seine E-Mail-Adresse, wenn der Käufer dies durch Eingabe einer E-Mail-Adresse auf der Website gewünscht und angegeben hat, dass er direkte E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchte.
    Der Käufer kann die Zusendung von Angeboten und Newslettern per E-Mail jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder den Anweisungen in der E-Mail mit den Angeboten folgt.

Cookies

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